Em vigor a partir do 1º de junho de 2011, a Resolução 3919/211 e a Circular 3512, ambas do Banco Central do Brasil, ditam as novas regras para utilização do cartão de crédito. Dentre elas, destacamos:
• Existem agora dois tipos de cartão de crédito; o básico e o diferenciado (que contém benefícios e recompensas), com âmbito nacional ou internacional.
• A fatura deverá conter: os limites de crédito, os gastos mensais, os encargos atuais e os do mês seguinte, caso o consumidor opte pelo pagamento mínimo do valor da fatura.
• As informações sobre os serviços prestados e sobre as tarifas cobradas devem estar no contrato, nas dependências bancárias e nos sites.
• O aumento das tarifas é anual e deverá ser comunicada ao consumidor com antecedência mínima de 45 dias.
• Apenas 5 tarifas poderão ser cobradas no cartão de crédito: anuidade, 2ª via do cartão, saques eletrônicos, avaliação emergencial de crédito e pagamento de contas com o cartão.
• O valor do pagamento mínimo deverá ser de no mínimo de 15% do valor integral. A partir de 1º de dezembro de 2011, esse percentual deverá ser de 20%.
• As normas acima serão aplicadas para os contratos firmados a partir de 1º de junho de 2011 e para os contratos firmados até 31 de maio de 2011, a vigência será a partir de 1º de junho de 2012.
Na necessidade de uma reclamação com relação ao cumprimento da Resolução 3919/2010, o consumidor deverá procurar a sua operadora de cartão de crédito para uma solução. Não sendo possível, procurar o Procon ou o Poder Judiciário, além de fazer a denúncia no Banco Central do Brasil, pelo telefone 08007972345.
30/05/2011
04/05/2011
Procon divulga lista de falsas empresas de vendas na Internet
A Fundação Procon (Procon-SP ) apresentou uma lista de empresas que vendem produtos variados na internet e não entregaram seus produtos.
A lista foi elaborada a partir de reclamações de usuários por não terem recebido as suas mercadorias, e o Procon não ter recebido resposta de comunicado a estas empresas, além de ter constatado que estas não tinham endereços oficiais.
O Procon tambem disponibiliza um portal para reclamações do consumidor sobre problemas com compras on-line: http://www.procon.sp.gov.br/
Segue uma lista de conselhos ou recomendações do Procon aos consumidores em suas compras na Internet e, mais embaixo, a lista das empresas, com muitas delas ainda ativas.
Conselhos do Procon para orientar o consumidor em suas compras na Internet
1- Faça uma pesquisa em redes sociais e no site do Procon pelo nome da empresa e repare no número e tipo de reclamações que ela recebe;
2- Desconfie de preços muito baixos, abaixo da média do mercado;
3- Verifique os dados da empresa no registro.br. É importante que o usuário fique atento se o site estiver hospedado em outro país;
4- Desconfie de sites que exigem depósito em conta corrente de pessoas físicas ou depósitos em caderneta de poupança;
5- Observe o endereço físico da empresa, telefones, e-mails e quais os procedimentos adotados pela companhia (exemplos: reclamação, devolução, garantias do produto, etc);
6- Guarde todos os dados das compras (nome do site, itens adquiridos, valores pagos, número de protocolo);
7- Exija sempre nota fiscal.
Lista das empresas que venderam, mas não entregaram os produtos aos consumidores
www.aicade.com.br
www.mfriends.com.br
www.cwbeletro.com.br www.wbronkowski.com
www.tudonlineprodutos.com
www.skinzilla.com.br
www.apostilasconcursos.com.br www.bininhobaby.com.br
www.notecam.com.br www.seuchina.com
www.marineletro.com.br www.newtenis.com.br
www.cmykshop.com.br www.brasilbay.com.br
www.centernote.com.br
www.7livraria.com.br
www.nacionalshop.com.br www.eletropenhaonline.com.br
www.u6shop.com.br
A lista foi elaborada a partir de reclamações de usuários por não terem recebido as suas mercadorias, e o Procon não ter recebido resposta de comunicado a estas empresas, além de ter constatado que estas não tinham endereços oficiais.
O Procon tambem disponibiliza um portal para reclamações do consumidor sobre problemas com compras on-line: http://www.procon.sp.gov.br/
Segue uma lista de conselhos ou recomendações do Procon aos consumidores em suas compras na Internet e, mais embaixo, a lista das empresas, com muitas delas ainda ativas.
Conselhos do Procon para orientar o consumidor em suas compras na Internet
1- Faça uma pesquisa em redes sociais e no site do Procon pelo nome da empresa e repare no número e tipo de reclamações que ela recebe;
2- Desconfie de preços muito baixos, abaixo da média do mercado;
3- Verifique os dados da empresa no registro.br. É importante que o usuário fique atento se o site estiver hospedado em outro país;
4- Desconfie de sites que exigem depósito em conta corrente de pessoas físicas ou depósitos em caderneta de poupança;
5- Observe o endereço físico da empresa, telefones, e-mails e quais os procedimentos adotados pela companhia (exemplos: reclamação, devolução, garantias do produto, etc);
6- Guarde todos os dados das compras (nome do site, itens adquiridos, valores pagos, número de protocolo);
7- Exija sempre nota fiscal.
Lista das empresas que venderam, mas não entregaram os produtos aos consumidores
www.aicade.com.br
www.mfriends.com.br
www.cwbeletro.com.br www.wbronkowski.com
www.tudonlineprodutos.com
www.skinzilla.com.br
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02/05/2011
Morre o campeão mundial de Pique-esconde, Osama Bin Laden
A COMUNIDADE DE PRATICANTES DE PIQUE ESCONDE ESTÁ DE LUTO!
Morreu na cidade de Abbottabad (Paquistão), aos 54 anos de idade, o recordista mundial de pique-esconde na categoria "senior", Osama Bin Laden. Campeão invicto desde 2001, conseguiu manter o título de melhor do mundo durante 10 anos, sendo que ainda deve demorar para seu record ser batido, segundo a rede de tv americana CNN.
Conhecido também como líder religioso e terrorista internacional, o desportista ficou famoso por suas peripécias no esporte ao qual ficou consagrado mundialmente. A Federação Mundial de Piquesconde decretou luto de 7 dias devido à morte de seu maior
herói.
Fonte: Agência de Notícias Reuters
Morreu na cidade de Abbottabad (Paquistão), aos 54 anos de idade, o recordista mundial de pique-esconde na categoria "senior", Osama Bin Laden. Campeão invicto desde 2001, conseguiu manter o título de melhor do mundo durante 10 anos, sendo que ainda deve demorar para seu record ser batido, segundo a rede de tv americana CNN.
Conhecido também como líder religioso e terrorista internacional, o desportista ficou famoso por suas peripécias no esporte ao qual ficou consagrado mundialmente. A Federação Mundial de Piquesconde decretou luto de 7 dias devido à morte de seu maior
herói.
Fonte: Agência de Notícias Reuters
01/05/2011
Boa notícia para quem tem parentes ou negócios no Rio - Anac autoriza voos da Trip de Varginha para o Rio de Janeiro
Voo, com escala em São José dos Campos (SP), começa em 16 de maioA Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) autorizou a operação de uma nova linha de voos comerciais em Varginha. A Trip Linhas Aéreas, que desde novembro do ano passado já opera a linha para São Paulo e Juiz de Fora na cidade, também terá voos para o Rio de Janeiro, com escala em São José dos Campos (SP). A chegada no Rio de Janeiro será no Aeroporto Santos Dumont.
A Anac autorizou dois horários com saída de Varginha para esses destinos: 14h30 e 16h45. O voo de Varginha para o Rio terá duração de 2 horas e 10 minutos, contando a escala em São José dos Campos.
De acordo com a Assessoria de Imprensa da Trip, os voos vão começar no dia 16 de maio. As passagens vão custar a partir de R$ 89,90 para São José dos Campos. Para o Rio de Janeiro, a tarifa vai custar a partir de R$ 99,90. A linha vai operar de segunda a sexta-feira.
Fonte: EPTV
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